ТoV и Редполитика
Tone of Voice
Наш Tone of Voice формируется из характера бренда, через него проявляются наши имиджевые характеристики.
Это помогает подбирать наиболее подходящие слова и визуал – с нужной эмоциональной окраской и стилистикой.
В текстах мы адаптируем Tone of Voice под сегмент клиентов
Подробнее о сегментации TOV
Экспертный
Но не высокомерный
Но не высокомерный
Пишем простым языком без штампов и канцеляризмов. Можем шутить на жизненные и профессиональные темы
Рациональный
Но не душный
Но не душный
Выделяем главное, даем четкую понятную структуру, подтверждаем высказывания фактами и цифрами
Поддерживающий
Но ненавязчивый
Но ненавязчивый
Несем пользу, помогаем с выбором, даем понятные условия. Не используем агрессивные СТА и навязывание. Стремимся упростить клиенту процесс закупки
Простой, с юмором
Но без панибратства
Но без панибратства
Пишем простым языком, понятным клиенту. Можем шутить на жизненные и профессиональные темы, использовать триггеры и инфоповоды. Избегаем просторечий и сленга