Редполитика
Основные правила
Упоминаем рейтинги и превосходную степень только с подтверждением
К ним относятся
- №1
- Лучший
- Первый
- Главный
- Ведущий
- Топ
- И т.д.
Поставщик №1 в России*
*По данным Data Insight за 2024 год в сегменте автотоваров.
Если подтверждения нет, то указывать рейтинг или превосходную степень мы не можем. Но можно написать «один из» лучших/ведущих
Обращаемся к клиенту на вы
Пишем «вы» с маленькой буквы
Заказ вы можете получить с доставкой
Не делаем акцент на пол читателя и не используем феминитивы
Не обращаемся к клиенту на ты и не используем глаголы, указывающие на это
Не обращаемся к клиенту на ты и не используем глаголы, указывающие на это
Купи сейчас – плати когда удобно
Купите сейчас – платите когда удобно
Название бренда
Пишем неизменно, неразрывно,
не склоняем и не берем в кавычки
ВсеИнструменты.ру
Если в точке контакта есть полное название, можем использовать сокращенное
ВИ.ру
Называем себя онлайн-гипермаркет или компания
Не называем себя
- Магазин
- Маркетплейс
- Интернет-магазин
Не используем букву ё
Для тех, кто создает
Все нужное для ваших задач
Исключение
Когда возможно разночтение все/всё и нет грамматической поддержки
Всё для дачи
Пишем только на русском языке
Англоязычные надписи расшифровываем
DIY (англ. Do It Yourself – сделай сам)
Исключение
Когда английский текст является частью логотипа/товарного знака
Оформление текста
Используем кавычки-елочки «…»
В кавычки заключаются цитаты, официальные названия организаций, названия книг, фильмов, телепередач, переносные значения слов, имитация разговорной речи
«Перфоратор отличный, взял на объект. Первый год – полет нормальный»
Не заключаются в кавычки названия брендов
Бренд Makita
Используем разрешенные изображения
- Из открытых фотостоков
- Из карточек товаров
- От поставщиков
- От нейросети
- С собственных фотосессий
Не используем
- Фото людей без согласия
- Обнаженные люди
- Гос. символика (флаг, герб)
- Карта с границами РФ
- Сцены агрессии/насилия
- Неуместный контекст
- Фото без авторских прав
Не оставляем висячие предлоги (переносим со словом)
Успейте купить
со скидкой
со скидкой
Исключение
Когда используется адаптивная верстка, принудительные переносы не делаем. Но можем делать их для заголовка из нескольких слов (рассылки)
Не начинаем строчку с тире (оставляем в конце строки)
Вы выиграли промокод –
успейте применить!
успейте применить!
Используем среднее тире
Правильно
– (среднее тире)
Неправильно
— (длинное тире)
- (дефис)
- (дефис)
Правильно оформляем ссылки
Это может быть гиперссылка в тексте или кнопка
- Текст короткий, стараемся захватить самую суть
- Дает понять, куда попадет читатель, не вводит в заблуждение
- Предлог всегда входит в гиперссылку
- Сама ссылка не должна содержать элементов поиска, фильтров, регионов
- При необходимости содержит UTM-метку
Наши акции вы найдете на сайте
Правильно оформляем заголовки
Используем разный размер шрифта для заголовков разного уровня: Н1, Н2, Н3 (по нисходящей) — конкретный размер зависит от места размещения
В конце заголовка не ставим точку, двоеточие, знак вопроса
Числа
До и после тире ставим пробелы
9 – 15
Для цифр свыше 999 ставим пробел перед тремя нулями
1 000
500 000
500 000
Миллион и миллиард можно писать как полностью, так и сокращать
1 000 000 = 1 млн
5 000 000 000 = 5 млрд
5 000 000 000 = 5 млрд
Не перебарщиваем с элементами привлечения внимания
Можно
Умеренно
Не используем
- Полужирный шрифт
- Курсив для цитат
- Заголовки
- Списки
- Отбивка блоков текста
- «Воздух» между абзацами
Умеренно
- Эмодзи
- Восклицательный знак
- Вопросительный знак
Не используем
- Капслок (исключение — нейминг на баннере)
- Несколько восклицательных подряд
- Много вопросов подряд
- Много эмодзи подряд
- Эмодзи и знак ! или ?
Сокращаем правильно
- рубль – р. или ₽
- тысяча – тыс.
- миллион – млн
- миллиард – млрд
- дни – дн.
- сутки – сут.
- час – ч
- секунда – сек
- год – не сокращаем
- год к году – гкг
- по московскому времени – по МСК
Режим работы
пн – пт: с 9 до 18
сб, вс: с 10 до 15
Единицы измерения
- об/мин
- кв.м/ч
- куб.м/с
- Ач
Не используем
Слова-паразиты времени
В настоящий момент
В наше время
Сегодня
Сейчас
Если мы используем глагол настоящего времени, читателю понятно, что это происходит сейчас – дополнительные слова не нужны
Слова-усилители
Крайне
Максимально
Предельно
Убедительно
Абсолютно
Совершенно
Вполне
Достаточно
Очень
Весьма
Лучше дать конкретику – цифры, факты
Исключение: слоганы и заголовки, где мы сознательно хотим усилить эффект
Опасные темы
Секс
Политика
Пол
Возраст
Национальность
Насилие
Вражда
Агрессия
Война
ЛГБТ
Обязательно сверяемся с повесткой
Стандарты и рекомендации по носителям
Сайт
Машины
Соцсети
Магазины
Рассылки
ТВ-реклама
Ритейлбук
Внешняя и интернет-реклама
Критерии к рассылкам
Принципы брендирования
Критерии к ТВ-роликам
Критерии к баннерам